Pozor na falošné faktúry

Poslednou dobou sme v praxi zaznamenali viaceré podvodné konania spočívajúce vo vystavovaní falošných účtovných a iných dokladov, ktoré majú za cieľ zmiasť subjekt vykonávajúci platbu a neprávom získať peňažné prostriedky. O aké konania a praktiky ide, ako sa im brániť a najmä, čo robiť, ak ste sa stali ich obeťou?

Úhrada faktúr a účtov patrí nielen v obchodnej praxi medzi bežné činnosti. Rôzne podvodne konajúce subjekty, ktorých pôvod je zložito vypátrateľný, stavili na nepozornosť platiteľov pri vykonávaní úhrad s cieľom zabezpečiť si neoprávnený prospech.

Medzi menej sofistikované konania patrí zasielanie „výziev na úhradu poplatkov“ a podobne nazvaných dokumentov, ktoré sa tvária ako korešpondencia verejnoprávnych inštitúcií. Názvy týchto subjektov vo výzvach evokujú v adresátovi dojem, že má zaplatiť určitý poplatok štátu, obvykle pod sankciou výmazu či vyradenia z evidencie.

V lepšom prípade je podobný list obchodnou ponukou, čo si môžete prečítať v texte uvádzanom malým písmom niekde v záhlaví alebo päte dokumentu. Po zaplatení príslušnej čiastky budú vaše údaje zverejnené v reklamnej databáze, samozrejme bez reálneho prínosu. V horšom prípade ide o úplne podvodnú správu, bez akéhokoľvek základu a protiplnenia.

Každú výzvu a úhradu súdneho alebo iného poplatku odporúčame dôkladne preštudovať a zistiť, či jej autorom nie je obchodná spoločnosť, ktorá sa len tvári ako verejný subjekt. Rovnako je nutné si uvedomiť, že poplatky v súvislosti s obchodným registrom sa uhrádzajú len v prípade, ak sa vykonávajú zmeny v zápisoch. Ani obchodný, ani živnostenský register neúčtujú žiadne „priebežné poplatky“ za vedenie zápisu a už vôbec nie pod sankciou výmazu. Navyše, v čase elektronizácie verejnej správy sa výzvy na úhradu poplatkov obchodným spoločnostiam doručujú do ich oficiálnych elektronických schránok, nie bežným e-mailom, ani bežnou poštou bez doporučenej zásielky.

Ak máte pochybnosti, kontaktujte úrad alebo inštitúciu, ktoré mali byť autorom výzvy na úhradu. Použite pritom oficiálne dostupné údaje, nie údaje z doručenej výzvy. Možno zistíte, že konkrétny úrad alebo inštitúcia sa v skutočnosti volajú inak, ako je uvedené v doručenej výzve a na žiadnu úhradu vás nevyzývali.

Spotrebitelia majú v týchto situáciách širšie možnosti obrany a podobné „reklamné ponuky“ by v mnohých prípadoch neobstáli ako platné právne úkony. V prípade obchodných spoločností môže byť komplikovanejšie preukázať, že ide o neplatný právny úkon. Bude záležať na konkrétnych okolnostiach prípadu.

Zmenu platobných údajov si dôkladne preverte!

Oveľa nebezpečnejší je neblahý trend vystavovania falošných účtovných dokladov. Obdržíte faktúru, ktorá na prvý pohľad vyzerá ako riadne vystavený doklad. Obsahuje všetky údaje, je graficky spracovaná ako všetky faktúry, ktoré ste dosiaľ od obchodného partnera dostali. Skrátka, všetko vyzerá hodnoverne, až na drobný fakt – číslo účtu nepatrí vášmu obchodnému partnerovi a on vám faktúru buď vôbec nevystavil, alebo ju vystavil s uvedením iného čísla účtu, na ktoré sa má platiť.

Platbu rutinne vykonáte podľa faktúry. Následne zistíte, že vaše peniaze odišli nevedno kam, resp. váš obchodný partner žiadnu úhradu nežiadal alebo nedostal.

Mnohé z takto falšovaných faktúr vyzerajú veľmi dôveryhodne, k čomu prispieva napríklad zverejňovanie kópií faktúr niektorými verejnými inštitúciami. S pomocou počítača nie je problém verne napodobniť grafickú úpravu faktúry, vytvoriť falošný doklad a tento zaslať nič netušiacemu platcovi.

Hlavnou prevenciou je zavedenie kontrolných postupov. Čísla účtov si s obchodným partnerom dohodnite vopred písomne. Dohodnite sa na presných postupoch oznamovania zmeny čísla účtu – ideálne v listinnej podobe. Stretli sme sa totiž aj s podvodnými e-mailami, ktorými sa oznamujú nepravdivé zmeny platobných údajov. Nespoliehajte sa len na elektronickú komunikáciu e-mailom, zmenu účtu si radšej preverte telefonicky s osobou, ktorú u obchodného partnera poznáte. Pred úhradou každej faktúry skontrolujte, či platíte na dohodnuté číslo účtu. Ak zistíte rozdiel, žiadajte vysvetlenie.

Ak ste náhodou vykonali platbu na podklade falošnej faktúry, snažte sa v prvom rade zastaviť, resp. reklamovať, platbu v banke. Vec je vhodné oznámiť policajnému zboru, ktorý v niektorých prípadoch vie byť nápomocný. Do úvahy prichádza vymáhanie chybne zaslanej úhrady v súdnom konaní. Pri úhrade na zahraničné účty neznámych subjektov mimo EÚ, a často pôjde práve o tento prípad, je však vymáhanie prostriedkov veľmi komplikované a reálne neúčinné.

Aj pri vykonávaní úhrad platí staré známe – dvakrát meraj a raz strihaj. Nenechajte sa pomýliť rutinou a buďte obozretní. Podvodník nikdy nespí.